"Вероятно это значит, что игра не отправляет данные о нормалях в вызовы отрисовки. Скорее всего, единственным способом исправить это будет замена моделей, и анимированные персонажи будут работать только если для скиннинга используется GPU (до тех пор пока мы не добавим поддержку заменяемых ассетов со скинами)"

Нормали сглаживают ребра полигонов моделей. Кто знаком с 3ds max знает про группы сглаживания. Группы сглаживания влияют на нормали. А в старых играх бывает так, что игровые модели вообще не имеют информацию о нормалях, и все "сглаживание" просчитывается упрощенным способом софтово в движке по типу этих самых групп сглаживания. Тогда, само собой, RTX Reflex брать эту информацию неоткуда. Применять так называемое Авто сглаживание непосредственно в самом рендере RTX Reflex можно, но надо каким то образом дать понять рендеру какая перед ним геометрия - персонаж которого можно сглаживать, или нечто другое что нельзя. И в этом главное затруднение.